Dental Clinic, Prague
3 dentista, 2 hygienist — lumipat mula sa desktop softwareAng Hamon
Gumagamit ang klinika ng lumang desktop dental software na nangangailangan ng manu-manong backup, hindi makapagpadala ng awtomatikong paalala, at walang online booking. Ang mga no-show ng pasyente ay nagdudulot ng mahigit €2,000 kada buwan na nawawalang kita.
Ang Solusyon
Matapos lumipat sa DenPro, pinagana ng klinika ang awtomatikong SMS na paalala at online na self-booking ng pasyente, at direktang nag-integrate sa mga kompanya ng insurance sa Czech (VZP, ČPZP, OZP) at eRecept. Isang hapon lang ang inabot ng buong paglipat.
Ang mga Resulta
Sa loob ng 3 buwan, bumaba ng 42% ang mga no-show. Ang online booking portal ay nagdala ng 15 bagong pasyente kada buwan. Nakakatipid ang receptionist ng 3 oras kada linggo sa mga gawaing administratibo. Tumaas ang kita ng 28% taon-taon.
"Sana'y matagal na kaming lumipat sa cloud. Bayad na bayad ang DenPro nang maraming beses mula lamang sa pagbaba ng mga no-show." — Direktor ng Klinika, Prague